充電器為何不保修？

近日，市區(qū)讀者孫先生向本報反映，2006年，他在市區(qū)盛世佳人電動車專賣店購買了一輛電動車，當時店內(nèi)工作人員說，車身3年內(nèi)無條件保修?，F(xiàn)在電動車充電器壞了，店方卻不予保修。

孫先生說，前幾天，他關閉車電源后，插上充電器充電，但是當充電器接觸車身插孔時，突然冒出火星，將充電器上的插頭和車身插孔燒焦，不能使用。他帶上保修卡到盛世佳人電動車專賣店要求保修，但工作人員卻說他這種情況屬人為損壞，不在保修范圍。孫先生不解：充電器插頭出現(xiàn)故障，怎么就斷定是人為造成的？

盛世佳人電動車專賣店負責人卞紅文說，一般來說，如果是因為充電器內(nèi)部保險絲或零部件損壞而造成的一切問題，他們都會按照“三包規(guī)定”予以保修。但經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，孫先生的充電器內(nèi)部沒有任何問題。如果在充電時出現(xiàn)孫先生所說的短路現(xiàn)象，只有兩種可能：一是使用者在充電時，違反正常操作，先將充電器接通電源，再插入車身上的電源插口；二是在明知充電器有故障的情況下，沒有經(jīng)過任何修理、檢查，仍然強行使用。這兩種故障是人為造成的，按照“三包”的相關規(guī)定，不在保修范圍內(nèi)。

對于卞紅文的說法，孫先生表示不能接受。他表示，向市消費者協(xié)會投訴。

(編輯：中國電動車網(wǎng))