市民唐先生購買電動車使用不到三個月，電池就出現(xiàn)故障，店家答應(yīng)換新電池。但結(jié)果，店家換的是維護(hù)過的舊電池。唐先生感覺被忽悠了。原裝電池在半年內(nèi)損壞，廠家憑什么不給換新電池？唐先生隨后投訴，經(jīng)消協(xié)調(diào)解，店家最終為唐先生換了新電池。
市消協(xié)副秘書長黃實益說，《泰州市電動自行車修理更換退貨責(zé)任實施辦法》第十六條規(guī)定，電池在六個月內(nèi)出現(xiàn)性能性故障，消費(fèi)者可要求更換同型號同規(guī)格的新電池；超過六個月，但在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)性能性故障，消費(fèi)者可要求更換維護(hù)電池；更換的電池必須保證在“三包”期內(nèi)能正常使用。
他說，像唐先生這種情況，在半年內(nèi)，電池出現(xiàn)質(zhì)量問題，廠商應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者更換新的電池，消費(fèi)者要當(dāng)心商家“換舊不換新”。
(編輯：中國電動車網(wǎng))
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