隨著電動自行車的熱銷,有關(guān)電動自行車的投訴也不斷增加。據(jù)了解,銀川市興慶工商一分局清和工商所平均每星期就有3起有關(guān)電動自行車的投訴。
據(jù)清和工商所副所長劉曉晗介紹,有關(guān)電動自行車投訴的主要問題有:電池質(zhì)量達(dá)不到廠家承諾要求(說明書介紹與實物質(zhì)量不符),這方面的投訴幾乎占投訴的一半。其次是車輛質(zhì)量差,行駛中控制器失靈;充電器質(zhì)量差;有的廠家使用低價零部件作為電動車的主要部件。 工商部門提醒消費者,購買電動自行車時要注意以下幾點:不要盲目購置未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)生產(chǎn)的品牌;選擇質(zhì)量可靠、返修率低、信譽好的品牌;要選效率高、性能穩(wěn)定的品牌電池;注意查看廠家的保修年限和售后服務(wù)承諾,索要保修記錄卡,并在每次維修時做好記錄,以便出現(xiàn)問題時有證可查。
(編輯:中國電動車網(wǎng))