上個(gè)月26日,家住省城二七北路的管女士向本報(bào)求助稱,去年8月,她在洪城路“電動(dòng)車一條街”買了輛“歐蝶電動(dòng)車”,還沒到半年,充電器就壞了兩次。此前老板幫她換了一個(gè),上個(gè)月25日,她的充電器再次壞了,可老板卻不答應(yīng)換。
管女士說,她是在上個(gè)月25日下班途中發(fā)現(xiàn)車子沒電的,而且也充不進(jìn)電。“歐蝶電動(dòng)車”專賣店經(jīng)銷商稱,充電器很可能被打開過,不愿意換,要管女士花120元重新購買一個(gè)。管女士認(rèn)為,她并沒有打開過充電器,只是充電器上的商標(biāo)被磨損了。且當(dāng)初商家承諾一年包換。
幫辦調(diào)查:“歐蝶電動(dòng)車”鄔姓工作人員說,管女士電動(dòng)車充電器上的兩個(gè)角已經(jīng)裂了,且充電器螺絲也掉了,這種情況很可能是人為造成,按公司規(guī)定不能更換。
幫辦結(jié)果:在記者的協(xié)調(diào)下,管女士花了50元更換了一個(gè)新的充電器。
( 記者 方方 )
(編輯:中國(guó)電動(dòng)車網(wǎng))