招聘售后經(jīng)理

崗位職責(zé)：
1，負(fù)責(zé)接受客戶投訴，解決售后問題；
2，負(fù)責(zé)售后數(shù)據(jù)收集整理；
3，負(fù)責(zé)新的配件（如電機）的測試或試用。
4，其他相關(guān)工作。
任職要求：
1、具有三年以上電動車或家電行業(yè)售后經(jīng)理管理經(jīng)驗；
2、熟悉并掌握售后服務(wù)各環(huán)節(jié)的工作流程，能夠?qū)Ω鳝h(huán)節(jié)進(jìn)行把控及改善；
3、良好的服務(wù)意識及品牌意識，較強的溝通能力。
4、具有強烈的責(zé)任心，能夠承受一定的工作壓力。